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La transformación digital es el proceso mediante el cual las empresas incorporan tecnologías digitales en todas sus áreas para mejorar su eficiencia, innovar en sus modelos de negocio y ofrecer un mayor valor a sus clientes.

No se trata solo de adoptar nuevas herramientas, sino de un cambio estructural que redefine la manera en que operan las organizaciones en un entorno cada vez más tecnológico y competitivo.